Chuyển Vùng Quốc Tế Tin Nhắn Trả Trước

SMS-Roaming là dịch vụ chuyển vùng quốc tế tin nhắn dành cho tất cả thuê bao trả trước của Vietnamobile. Khi ra nước ngoài, thuê bao trả trước của Vietnamobile có thể gửi và nhận tin nhắn với bạn bè, người thân từ chính số điện thoại của mình mà không cần phải đổi số thuê bao và trung tâm tin nhắn.

Giới Thiệu Dịch Vụ

SMS-Roaming là dịch vụ chuyển vùng quốc tế tin nhắn dành cho tất cả thuê bao trả trước của Vietnamobile. Khi ra nước ngoài, thuê bao trả trước của Vietnamobile có thể gửi và nhận tin nhắn với bạn bè, người thân từ chính số điện thoại của mình mà không cần phải đổi số thuê bao và trung tâm tin nhắn.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

Đăng ký, hủy dịch vụ gửi tin nhắn tới số 789 (300 đồng/ tin nhắn, đã bao gồm thuế GTGT)
 
Đăng ký sử dụng dịch vụ: Soạn tin “DK SMSRM” gửi tới 789.
Lưu ý: đối với khách hàng đang sử dụng chặn cuộc gọi (call blocking), khách hàng phải hủy dịch vụ chặn cuộc gọi trước khi đăng ký dịch vụ này.
Hủy đăng ký sử dụng dịch vụ: Soạn tin “HUY SMSRM” gửi tới 789
Yêu cầu trợ giúp thông tin về dịch vụ (miễn phí): Soạn tin “SMSRM” gửi tới 123
 
Lưu ý:

  1. Thuê bao nên đăng ký dịch vụ trước khi ra khỏi lãnh thổ Việt Nam tối thiểu là 30 phút. Dịch vụ chỉ được kích hoạt sau khi hệ thống gửi trả bản tin “Quy khach da dang ky thanh cong DV SMS Roaming.Dich vu nghe-goi se bi tam ngung cho den khi Quy khach huy DV SMS Roaming.Chi tiet www.vietnamobile.com.vn”
  2. Để đăng ký dịch vụ, tài khoản gốc của thuê bao cần có ít nhất 50.000 VNĐ. Thuê bao có thể nạp tiền bằng thẻ cào khi ở nước ngoài như ở trong nước: *100* mã thẻ# sau đó nhấn phím gọi. Quý khách hàng nên tham khảo giá cước dịch vụ SMS-roaming ở nước mình dự định đến, số tin nhắn dự định gửi khi ở nước ngoài và nạp tiền vào tài khoản để đảm bảo thuận tiện khi dùng dịch vụ ở nước ngoài.
  3. Sau khi đăng ký thành công dịch vụ thuê bao không gọi đi, gọi đến, không sử dụng được dịch vụ dữ liệu GPRS/ 3G. Khi về Việt Nam, sau khi huỷ dịch vụ thành công, Quý khách vui lòng khởi động lại điện thoại di động/ thiết bị đầu cuối của mình để khôi phục dịch vụ dữ liệu GPRS/ 3G (dịch  vụ nghe, gọi sẽ được tự động khôi phục)
  4. Đối với các khách hàng trả trước đang sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi (CF) trong nước bao gồm dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA), dịch vụ hộp thư thoại (voice mail), dịch vụ fun voice… sẽ không sử dụng được khi chuyển vùng quốc tế. Khi về Việt Nam, nếu khách hàng có nhu cầu khôi phục dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi (CF), khách hàng cần hủy các dịch vụ này và đăng ký mới lại.

Cước phí

  1. Gửi tin nhắn đến số 789: 300 đồng/tin (đã bao gồm thuế GTGT)
  2. Cước gửi tin nhắn khi ở nước ngoài: Tham khảo bảng cước dịch vụ.
  3. Cước nhận tin nhắn khi ở nước ngoài: Miễn phí
  4. Tất cả cước phí đều được trừ vào tài khoản gốc

Cước gửi tin nhắn được tính 1 giá tại tất cả các mạng trong cùng 1 nước khi gửi đi tất cả các hướng: gửi cho thuê bao của nước sở tại, về Việt nam hay gửi cho thuê bao của các nước khác.
Ví dụ: Thuê bao trả trước Vietnamobile chuyển vùng quốc tế sang bất kỳ mạng di động nào tại Thái lan, khi thực hiện gửi tin nhắn cho thuê bao của Thái Lan hoặc cho thuê bao Việt Nam hoặc thuê bao của mạng bất kỳ sẽ được tính phí đồng giá 9600VND/tin nhắn (tối đa 160 ký tự).
 
Khi ra nước ngoài sử dụng dịch vụ SMS-roaming, Quý khách hàng sẽ không thể nhắn tin tới các đầu số ngắn trong nước (đầu số của nhà mạng, các đầu số dịch vụ GTGT 6xxx, 8xxxx…)


 

top